Usa le frecce per esplorare i suggerimenti e Invio per aprire un prodotto. Esc li chiude.
Privacy policy
Misurazione pubblicitaria Meta, facoltativa
Se attiva, e solo con il tuo consenso marketing, utilizziamo Meta Pixel e Conversions API di Meta Platforms Ireland Limited per misurare visite alle pagine pubbliche, visualizzazioni di prodotti, aggiunte al carrello e acquisti confermati. Questi dati aiutano a valutare gli annunci PROFUMORA. I cookie _fbp e _fbc identificano il browser e l’eventuale clic sull’annuncio, per un massimo di 90 giorni. Il Pixel comunica a Meta informazioni sul browser e sulle pagine pubbliche: Meta riceve anche l’indirizzo IP della connessione.
Per gli acquisti confermati il server invia identificativi dei prodotti, quantità, importo finale e valuta, data dell’evento, identificativo tecnico per evitare duplicati, identificatori dei cookie e user agent del browser. Non inviamo email, telefono, indirizzo postale, dati di pagamento né link privati degli ordini a Meta. Non carichiamo il Pixel nelle aree account, amministrazione, checkout e ordine.
Il consenso viene collegato alla sessione tramite l’identificativo della preferenza iubenda e può essere revocato dal collegamento «Preferenze cookie». La revoca cancella i cookie Meta e blocca gli eventi futuri e quelli ancora in coda; non può annullare comunicazioni già avvenute o già in trasmissione. Le informazioni di consenso e i relativi identificatori del browser vengono conservati per un massimo di 180 giorni; gli identificatori degli eventi servono a evitare invii duplicati. Meta può trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo secondo le proprie garanzie di trasferimento. Consulta la Privacy Policy Meta e le condizioni degli strumenti Meta Business.
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Anna Muto, titolare della ditta individuale che opera con il marchio PROFUMORA, P. IVA 09632461217, Via Pasquale Villari 9, 80020 Casavatore (NA), Italia. Per richieste sui tuoi dati scrivi a info@profumora.com oppure contattaci al +39 329 757 6028.
Dati trattati e scopi
Trattiamo i dati che fornisci per acquistare o chiedere assistenza, tra cui nome, email, telefono, indirizzo di consegna, eventuali dati fiscali, articoli acquistati e informazioni sull'ordine e sul pagamento. Servono a preparare l'acquisto, calcolare la spedizione, gestire il pagamento, consegnare i prodotti e gestire assistenza, resi e rimborsi. La base giuridica è l'esecuzione del contratto o delle misure richieste prima dell'acquisto, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR. Senza i dati necessari non possiamo completare la funzione richiesta.
I dati richiesti per obblighi fiscali e contabili sono trattati in adempimento della legge, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c del GDPR.
Se crei un account, utilizziamo email, nome, credenziali protette e dati del profilo per le funzionalità richieste. Le recensioni contengono valutazione, testo, nome pubblico e dati necessari a verificare l'acquisto e gestirne la pubblicazione. Evita di inserire dati di terzi o informazioni riservate nel testo pubblico.
Trattiamo registrazioni tecniche e degli eventi per proteggere il sito, prevenire abusi e tutelare i diritti del negozio e dei clienti. La base è il legittimo interesse alla sicurezza del servizio e alla tutela dei diritti, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR.
Pagamenti e destinatari dei dati
Il pagamento avviene nella pagina protetta di Stripe. PROFUMORA non conserva il numero completo della carta: riceve i riferimenti e lo stato necessari a gestire l'operazione. Stripe tratta dati anche per proprie finalità, quali sicurezza, prevenzione delle frodi e obblighi finanziari, secondo la propria informativa disponibile su https://stripe.com/privacy.
Brevo gestisce l'invio delle email operative e le richieste di iscrizione, la doppia conferma e l'invio della newsletter, in qualità di responsabile del trattamento per le attività svolte per conto di PROFUMORA. L'informativa di Brevo è disponibile su https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/ e l'accordo sul trattamento dei dati (DPA) su https://www.brevo.com/legal/termsofuse/. Google Workspace gestisce la casella info@profumora.com e le conversazioni di assistenza. Il sito e il database utilizzano un server gestito tramite Laravel Forge e i relativi fornitori di infrastruttura e manutenzione.
Per il calcolo del prezzo di riferimento della spedizione estera, il collegamento Packlink invia Paese e CAP di partenza e destinazione, peso e dimensioni del pacco. Questa funzione non invia nominativo, telefono, email o via del cliente e non acquista etichette. Per la consegna effettiva comunichiamo al corriere incaricato i dati necessari a recapitare il pacco.
Possono inoltre accedere ai dati, nei limiti necessari, persone autorizzate che gestiscono il negozio, professionisti che curano gli adempimenti amministrativi e fiscali, fornitori tecnici e autorità che ne abbiano titolo.
Alcuni servizi operano attraverso organizzazioni internazionali e possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Le informazioni dei fornitori descrivono le garanzie applicabili, fra cui, secondo il servizio e la destinazione, decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard. Puoi chiedere a info@profumora.com informazioni sui destinatari e sulle garanzie relative ai tuoi dati. Per Stripe sono disponibili anche https://stripe.com/legal/dpa e la documentazione collegata sui trasferimenti.
Email e newsletter
Le conferme e gli aggiornamenti dell'ordine sono comunicazioni necessarie a gestire l'acquisto. Acquistare non comporta l'iscrizione automatica alla newsletter.
Se scegli di iscriverti, utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti novità e offerte di PROFUMORA sulla base del tuo consenso separato e facoltativo, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR. L'iscrizione richiede una doppia conferma: dopo il consenso nel modulo, devi seguire il link ricevuto via email. Il solo invio del modulo non completa una nuova iscrizione.
Per gestire la richiesta e documentare il consenso trattiamo l'indirizzo email, la lingua scelta, il testo e la versione del consenso, la data e l'ora della richiesta e del consenso, l'esito della richiesta e, se accedi al tuo account, il relativo identificativo. Brevo gestisce la lista degli iscritti confermati e le disiscrizioni. I dati tecnici necessari a limitare richieste ripetute e abusi sono trattati per le finalità di sicurezza già descritte.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle email della newsletter o scrivendo a info@profumora.com, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. La mancata adesione o la revoca non condizionano gli acquisti né le comunicazioni necessarie a gestirli. Non importiamo automaticamente nella newsletter gli indirizzi dei clienti o degli ordini precedenti.
Utilizziamo i dati per la newsletter fino alla revoca del consenso; le informazioni necessarie a documentare la scelta, rispettare la disiscrizione e prevenire abusi sono conservate limitatamente a tali finalità e agli obblighi o alla tutela dei diritti applicabili, secondo i criteri di conservazione indicati di seguito.
Cookie e servizi esterni
Utilizziamo cookie e memoria del browser per sessione, carrello, preferiti e lingua. Iubenda gestisce le preferenze sulle pagine pubbliche. La configurazione attuale prevede soltanto strumenti necessari e non carica pixel pubblicitari o strumenti di analisi comportamentale. La Cookie policy del sito descrive strumenti e durate.
I collegamenti WhatsApp e social aprono servizi esterni quando li selezioni. Se decidi di utilizzarli, il relativo gestore tratta i dati secondo la propria informativa. Puoi scegliere l'email per contattarci.
Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti. I dati dell'ordine rimangono disponibili per l'esecuzione del rapporto, la gestione di reclami e garanzie e gli obblighi fiscali e documentali applicabili. I dati necessari alla tutela di diritti possono essere conservati fino alla definizione delle controversie e per i termini di prescrizione pertinenti.
Le richieste di assistenza sono conservate per gestire il caso e le eventuali conseguenze del rapporto. I dati dell'account sono mantenuti per fornire il servizio richiesto, separando le informazioni che devono rimanere per obblighi di legge. Per registrazioni tecniche e copie di sicurezza la conservazione è limitata alle esigenze di sicurezza e ripristino. Quando i dati non sono più necessari vengono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi o diritti che ne giustifichino l'ulteriore conservazione.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando applicabile, portabilità dei dati; puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e revocare gli eventuali consensi. Scrivi a info@profumora.com: potremo chiedere le informazioni necessarie a verificare la tua identità senza raccogliere dati eccedenti.
Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it, oppure all'autorità competente nel Paese in cui risiedi abitualmente. Restano ferme le informazioni di Stripe sui propri controlli di sicurezza e prevenzione delle frodi.